Descriptif de l'offre :
Le groupe ADM Value, pionnier dans la gestion de la relation client depuis le Maroc et qui est aujourd’hui un des acteurs référence en France de l’activité de Call center offshore propose actuellement 20 poste de télévendeurs à MeknesVotre mission:
-Émettre et traiter les contacts téléphoniques.
-Réaliser des interviews selon les procédures de formation initiale en étant intégré à un pôle dédié à un client ou plusieurs clients.
-Vous travaillerez sous la responsabilité directe d’un superviseur de l’opération sur laquelle vous serez affecté.
En pratique :
-Jouer en rôle de conseil, d’assistance ou de vente auprès de cibles client qui vous ont été affectées.
-Assister aux formations ‘Client’.
-Lors du démarrage d’une campagne, participer au briefing et au training.
-Traiter les tâches administratives correspondantes. (saisie…)
